امکانات حساب می‌خواهید؟ سراغ پریمیوم بروید
پریمیوم اشتراکی با مدت مشخص است. برای نمونه، آپلود فایل بزرگ‌تر و تبدیل پیام صوتی به متن در فهرست رسمی امکانات آن آمده است. اگر در تلگرام کار می‌کنید، از خودتان بپرسید کدام محدودیت واقعاً وقت شما را می‌گیرد. برای چند پیام روزمره لزوماً لازم نیست اشتراک بخرید؛ تلگرام بدون پریمیوم هم قابل استفاده است.
ربات مبلغ را به Stars نوشته؟ تعداد را بررسی کنید
استارز برای پرداخت خدمات و کالاهای دیجیتال در محیط تلگرام به کار می‌رود. عددی که ربات درخواست کرده را با تعداد داخل بستهٔ فروشگاه مقایسه کنید. برای مثال، خرید دو بسته فقط وقتی نیازتان را پوشش می‌دهد که مجموع استارز داخل آن‌ها به مقدار لازم برسد. قیمت هر بسته و تعداد بسته، دو عدد جدا در سفارش‌اند.
برای هدیه، اسم دقیق گیفت مهم است
اگر قصد هدیه دارید، انتخاب «گیفت تلگرام» به‌تنهایی کافی نیست. نام یا تصویر همان گیفت و آیدی گیرنده را برای پشتیبانی بفرستید. همهٔ گیفت‌ها موجودی، قیمت یا شرایط یکسان ندارند. اگر محصول موردنظرتان با گزینهٔ ویترین فرق دارد، قبل از واریز از دکمهٔ پشتیبانی زیر محصولات استفاده کنید.
آیدی تماس را با آیدی گیرنده اشتباه نگیرید
ممکن است شما هزینه را بپردازید اما گیرنده فرد دیگری باشد. فرم خرید، آیدی تلگرام شما را برای هماهنگی می‌گیرد؛ اگر مقصد محصول فرق دارد، پیش از پرداخت این تفاوت را برای پشتیبانی روشن کنید. آیدی را از تنظیمات تلگرام کپی کنید و دوباره حساب مقصد را باز کنید. اسم نمایشی به‌تنهایی جای آیدی دقیق را نمی‌گیرد.
قبل از واریز، این چهار مورد را کنار هم بگذارید
نام محصول، مدت یا تعداد، آیدی مقصد و مبلغ نهایی را مرور کنید. بعد از پرداخت، فیش را داخل همان سفارش بفرستید و کد سفارش را نگه دارید. ارسال تصویر، پایان بررسی پرداخت نیست؛ تأیید فیش و هماهنگی تحویل مرحله‌های بعدی‌اند. اگر آیدی یا تعداد اشتباه شده، فوراً با کد سفارش پیام بدهید و تا هماهنگی، خرید دیگری ثبت نکنید.