سؤالات متداول خرید از پایلوکس
پاسخ به پرسش‌های خرید اکانت، ثبت مشخصات، کارت‌به‌کارت، بررسی فیش، ضمانت و تحویل در تلگرام.
برای خرید اکانت چت‌جی‌پی‌تی باید ثبت‌نام کنم؟
خیر. برای ثبت سفارش نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آیدی تلگرام را وارد می‌کنید؛ تعیین رمز عبور برای خرید اجباری نیست.
پرداخت چطور انجام می‌شود؟
کارت‌به‌کارت است. پس از پرداخت نهایی، کارت مقصد و مبلغ داخل همان پنجره نمایش داده می‌شوند. پس از واریز باید تصویر فیش را در همان سفارش بفرستید.
بعد از ارسال فیش، سفارش تأیید می‌شود؟
فیش ابتدا وارد صف بررسی می‌شود. بعد از بررسی و تأیید واریز توسط مدیر، سفارش به در انتظار تحویل منتقل می‌شود. ارسال عکس به معنی تأیید خودکار بانکی نیست.
سفارش را کجا تحویل می‌گیرم؟
هماهنگی تحویل از طریق آیدی تلگرام ثبت‌شده در سفارش انجام می‌شود. آیدی اشتباه می‌تواند تحویل را با مشکل مواجه کند؛ پیش از پرداخت آن را بررسی کنید.
اکانت اشتراکی با اختصاصی چه تفاوتی دارد؟
نوع دسترسی و میزان کنترل حساب متفاوت است. در دسترسی مشترک حریم خصوصی را فرض نگیرید و شرایط رسمی سرویس را هم بررسی کنید. جزئیات روش ارائه را قبل از پرداخت بپرسید.
ChatGPT Plus شامل اعتبار API هم هست؟
خیر. اشتراک ChatGPT با اعتبار API یکسان نیست. اگر هدفتان استفاده از API است، آن را پیش از سفارش با پشتیبانی مطرح کنید.
گزینهٔ تضمینی دقیقاً چه پوششی دارد؟
اگر دسترسی سرویس تضمینی از دست برود، پایلوکس دوباره سرویس در اختیارتان می‌گذارد. کد سفارش را برای پشتیبانی بفرستید. این گزینه سقف مصرف و محدودیت‌های خود سرویس را حذف نمی‌کند.
زمان تحویل چقدر است؟
سفارش ۱ تا ۳ ساعت پس از تأیید پرداخت در تلگرام تحویل داده می‌شود. ارسال عکس فیش با تأیید پرداخت فرق دارد؛ وضعیت بررسی را از سفارش خود ببینید.
اگر فیش رد شود چه کنم؟
دلیل رد را در سفارش بخوانید. در صورت نیاز تصویر اصلاحی را از همان سفارش بفرستید. اگر واریز انجام شده، پیش از پرداخت مجدد با کد سفارش از پشتیبانی پیگیری کنید.
می‌توانم محصول خارج از فهرست درخواست کنم؟
بله. نام دقیق سرویس، پلن و مدت مدنظرتان را برای @paylux_support بفرستید تا امکان تهیه و قیمت آن بررسی شود.